제품 사용 후기~~ |
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별점 : ★★★★☆☆ 대체로 만족해요 |
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뭔가 다체로운 이벤트 ... 고객의 소리를 들으려는 노력...
뭔가 써비스를 열심히 해주려고 노력하고 있구나.. 하는 느낌은 듭니다.
하지만 실질적인 부분은 조금 부족한듯...
예로 저희는 version update가 3개가 넘어가는 동안..version update가 되고 있는지 몰랐다는 점 입니다.
저희측에서 먼저 version update 되지 않았나요? 하고 문의를 했을때 version update를 받을 수 있었습니다.
가장 기본적인 부분부터 알아서 챙겨주는 부분이 조금 부족 하지 않난 싶은 생각도 듭니다.
하지만 고객의 소리와 소통하려는 여러 매체를 만들어 관리 하려는 부분은 높이 평가 됩니다.
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작성자 : 김주영(kjyoung@signetics.com), 작성일 : 2015-08-03, 조회수 : 1182 |
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